সংরক্ষণ
ইমেইলের বার্তা ও তার উত্তর সমস্যা নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময় সংরক্ষণ করা হয়; কাজ শেষ হলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।
এই নীতিতে বলা হয় সাইট ব্যবহারে কোন ধরনের তথ্য পাওয়া যায়, তা কী কাজে লাগে, কত সময় রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।
সাইটটি পড়ার জন্য অ্যাকাউন্ট খোলার প্রয়োজন নেই; তাই সাধারণ ভিজিটে ব্যক্তিগত পরিচয় দেওয়ার দরকার হয় না। তবু প্রযুক্তিগতভাবে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়—যেমন ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের ধরন ও পাতা দেখার সময়—যা সাইট ঠিকঠাক দেখানোর জন্য দরকার।
আপনি যখন সহায়তার জন্য ইমেইল করেন, তখন আপনার ইমেইল ঠিকানা, নাম (যদি লেখেন) ও বার্তার বিষয়বস্তু আমাদের কাছে থাকে। এই তথ্য শুধু সেই প্রশ্নের উত্তর দিতে ও পরবর্তী যোগাযোগ চালিয়ে যেতে ব্যবহৃত হয়।
কুকি বা স্থানীয় সঞ্চয় ব্যবহার করা হলে তা সাধারণত ভাষা ও পর্দারই পছন্দ মনে রাখতে কাজে লাগে। ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করলেও লেখা পড়া যায়, তবে কিছু পছন্দ বারবার ঠিক করতে হতে পারে।
নিচের তিনটি অংশে সংরক্ষণ, শেয়ারিং ও আপনার অধিকার আলাদা করে বলা হয়েছে।
ইমেইলের বার্তা ও তার উত্তর সমস্যা নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময় সংরক্ষণ করা হয়; কাজ শেষ হলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। সাইট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সেবা (যেমন ইমেইল বা হোস্টিং) ব্যবহার হলে শুধু সেই কাজের পরিমাণ তথ্য দেখা যায়।
নিজের তথ্যের কপি, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন; ইমেইলে লিখে জানান, পরিচয় যাচাই করে এগোনো হবে।
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। কোন তথ্য, কোন সময়ে এবং কী উদ্দেশ্যে—এসব লিখলে উত্তর দিতে সুবিধা হয়। ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা যাচাই কোড কখনো পাঠাবেন না।